退货退款应该如何操作?
(一)退换货货品标准 

1、请注意退回货品的前提是不影响二次销售。退回时需保证原有包装、吊牌、唛头、腰带等配件和配饰的完整,商品未有任何损伤和污渍、未穿着或未洗涤过。(如商品内含有赠品,请一并退回。否则按其价格从货款中扣除)
2、如买家恶意将“非质量问题产品”破坏成“质量问题产品”的,除取消本政策服务资格、货款移送卖家外,还将封存其账户。 
3、 超过退换货期限或未在七天内通知华品网客服自行寄回的商品。 

(二)是否质量问题的判别标准 

属质量问题的范围: 

1、验收商品时发现是不良品(商品破损、有缺陷)
2、商品有破裂、染色、严重脱线、左右不对称、严重色差、固定搭件不能正常使用、主要部件车反了或缺了视为质量问题。 
3、配送有误。
4、特殊情况:定制的非质量问题不接受退换。


不属于质量问题范围: 

1、异味问题。(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
2、图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物无或有变化) 
3、线头没处理干净和面料的褶皱(批发环节没有熨烫流程)。
4、面料好坏或者透明程度等(服装是非标准化产品,无法确定好坏,请谅解)